1. Identidad y domicilio del responsable
Greco Soluciones Integrales, con domicilio en Av. López Portillo No. 174, Col. Santa María Cuautepec, Tultitlán, Estado de México, CP 54949, es el responsable del uso y protección de sus datos personales en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en el presente aviso, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
- Empresa o razón social
- Información relacionada con el servicio o producto eléctrico de su interés
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias necesarias para el servicio que solicita:
- Contacto comercial y atención de solicitudes de cotización
- Prestación de servicios técnicos, ingeniería y mantenimiento eléctrico
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales y contractuales
- Envío de información técnica relacionada con su solicitud
Adicionalmente, podemos utilizar sus datos para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
- Envío de comunicaciones promocionales y novedades
- Encuestas de satisfacción y mejora de servicios
En caso de que no desee que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a pedidos@grecosolucionesintegrales.com.mx. La negativa para el uso de sus datos en estas finalidades no será motivo para que le neguemos el servicio principal.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo aquellas transferencias previstas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar y Cancelar sus datos personales, así como a Oponerse al tratamiento de los mismos o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado.
Para ejercer cualquiera de estos derechos puede enviar una solicitud por escrito al correo pedidos@grecosolucionesintegrales.com.mx, indicando lo siguiente:
- Nombre completo y datos de contacto del titular
- Documento que acredite su identidad (copia de identificación oficial)
- Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos
La respuesta a su solicitud será comunicada en un plazo no mayor a 20 días hábiles, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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7. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en cualquier momento para cumplir con cambios en la legislación aplicable o en nuestras prácticas internas de privacidad. Cualquier modificación será publicada en este sitio web y, en su caso, comunicada por los medios que correspondan.
8. Contacto
Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el presente Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:
Correo electrónico: pedidos@grecosolucionesintegrales.com.mx
Teléfono: +52 55 5774 1939
Domicilio: Av. López Portillo No. 174, Col. Santa María Cuautepec, Tultitlán, Estado de México, CP 54949
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